Qualitätsgarantie

Solltest du mit der Qualität der Produkte, die du erhalten hast, nicht zufrieden sein, kannst du dich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels mit uns in Verbindung setzen und wir werden alles tun, um eine Lösung zu finden.

Mehr über das Melden von Problemen mit Bestellungen erfährst du in dem Artikel Wie melde ich ein Problem mit meiner Bestellung?

Wenn deine Beschwerde von unserem Qualitätssicherungs-Team bestätigt wird, schicken wir dir so schnell wie möglich eine kostenlose Ersatzbestellung zu.

Rückerstattung

Wir würden lieber alle Probleme beheben und eine Ersatzbestellung schicken, um sicherzustellen, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Wenn das nicht möglich ist oder du nicht auf eine neue Bestellung warten kannst, gib dies bitte an, wenn du dich bei uns meldest, und wir werden dir den Betrag zurückerstatten.